Des méthodes éprouvées pour maximiser le succès des programmes « Voice Of Customer » (Voix du client) par S. Losina 29 août 2023 Pour que les entreprises restent compétitives sur le marché actuel, il est essentiel de comprendre les besoins et les préférences de leurs clients. C’est là qu’intervient un programme de voix du client (VoC). Les […]
