Quanto è grande il mercato delle carte regalo in Europa? Tendenze statistiche

gift card market
Employee Daniela
di Daniela Maria Zabrautanu
21 giugno 2023

Benvenuti nel nostro ultimo blog post, in cui approfondiamo le dimensioni del mercato delle carte regalo in Europa. Le carte regalo sono diventate sempre più popolari negli ultimi anni, in quanto sempre più persone si rivolgono a loro come opzione regalo conveniente e premurosa. Ma quanto è grande il mercato delle carte regalo in Europa? In questo post analizzeremo gli approfondimenti e le tendenze per rispondere a questa domanda. Parleremo dei maggiori operatori del settore, delle vendite di carte regalo e di molto altro ancora. Se siete alla ricerca di dati o siete semplicemente curiosi di conoscere questo mercato, questo post è per voi. Quindi, tuffiamoci! Se volete saperne di più sulle migliori carte regalo internazionali, consultate il nostro articolo.

Quanto è grande il mercato delle carte regalo in Europa?

Il mercato delle carte regalo in Europa ha registrato una crescita costante. Il mercato europeo delle carte regalo è consistente e si è espanso nel corso degli anni. Secondo una ricerca di Research & Markets, alla fine del 2022 il mercato europeo sarà valutato 155 miliardi di dollari.

  • Tasso di crescita del mercato delle carte regalo in Europa: 12,4 AGR nel 2023
  • Valore medio del mercato per europeo: 80 dollari (valore medio annuo/residente)
  • Valore medio di mercato per americano: 520 dollari (valore medio annuo/residente)

Fonte: Rik Luttmer, Loyalty Chiefs e Research and Markets

Punti in comune e punti salienti tra le regioni d’Europa:

  • Le carte regalo mobili e digitali stanno guadagnando popolarità
  • Gli incentivi fisici sono ancora molto utilizzati
  • L’inflazione dovrebbe influenzare ulteriormente il mercato
  • Gliincentiviin criptovaluta aumentano in tutta Europa
  • Giftchill nel Regno Unito accetta criptovalute come pagamento (Bitcoin, Ethereum, Dogecoin, Bitcoin Cash, Litecoin e USD Coin)
  • Il mercato francese delle carte regalo sta assistendo a un aumento delle attività di fusione e acquisizione
  • I principali commercianti tedeschi, come Aldi, stanno introducendo programmi di carte regalo all’estero

Fonte: GlobeNewswire GlobeNewswire

Qual è il tasso di crescita previsto per il mercato europeo delle carte regalo?

gift card market growth rate

Fonte: Business Wire Business Wire

Chi sta crescendo più velocemente? Il mercato europeo o quello statunitense?

Sia il mercato europeo che quello americano delle carte regalo hanno registrato una crescita significativa negli ultimi anni, ma i tassi di crescita possono variare a seconda di vari fattori e condizioni di mercato. È difficile stabilire con certezza quale mercato stia crescendo più velocemente senza dati specifici per un determinato periodo. Il mercato statunitense delle carte regalo è stato stimato a 188 miliardi di dollari nel 2023 e, con un tasso di crescita del 19,42%, raggiungerà 457,2 miliardi di dollari entro il 2028.

US gift card market growth

Il mercato americano delle carte regalo è consistente e consolidato da tempo. Ha sempre mostrato una crescita costante e alti tassi di adozione da parte dei consumatori. Gli Stati Uniti vantano un solido settore della vendita al dettaglio, una cultura del regalo e una forte enfasi sulla convenienza e sulle politiche a favore dei consumatori, che contribuiscono alla crescita del mercato.

Il mercato europeo delle gift card, invece, è vario e dinamico, con diversi mercati regionali che presentano caratteristiche e tassi di crescita unici. Alcuni Paesi europei hanno registrato una rapida crescita dei loro mercati delle carte regalo, trainata da fattori quali l’aumento del reddito disponibile, l’evoluzione del panorama della vendita al dettaglio e i progressi tecnologici. La crescita del mercato è influenzata anche dalle preferenze culturali, dalle condizioni economiche e dal comportamento dei consumatori specifici di ciascun Paese o regione.

Fonte: Ricerche e mercati

Qual è il Paese europeo che sta crescendo di più?

UK gift card market growth

È il mercato europeo che cresce più rapidamente.

Fonte: Research and Markets Ricerche e mercati

Europe map

Leregioni chiave in Europa e il loro valore

Il mercato europeo delle carte regalo è un panorama dinamico e diversificato, in cui ogni regione presenta opportunità e caratteristiche uniche. Esploriamo alcune regioni chiave e le loro caratteristiche distintive nel mercato europeo delle carte regalo.

1. Regione Benelux: 3,8 miliardi di dollari – rappresenta il 7 el mercato europeo

La regione del Benelux, che comprende Belgio, Paesi Bassi e Lussemburgo, è caratterizzata da un mercato delle carte regalo altamente sviluppato e incentrato sui consumatori. Questi Paesi dispongono di una solida infrastruttura di vendita al dettaglio, con una gamma diversificata di marchi nazionali e internazionali. Le opzioni di personalizzazione e customizzazione sono caratteristiche di spicco, che consentono ai consumatori di creare esperienze uniche e su misura con le carte regalo. Le soluzioni di pagamento mobile e i portafogli digitali hanno guadagnato importanza, riflettendo la base di consumatori tecnologici della regione.

2. Regione DACH: 14,1 miliardi di dollari – rappresenta il 26 el mercato europeo

La regione DACH, composta da Germania, Austria e Svizzera, rappresenta un mercato delle carte regalo solido e prospero in Europa. Noti per le loro forti economie e per la base di consumatori benestanti, questi Paesi offrono una miscela unica di opportunità e preferenze. La Germania ha un mercato delle carte regalo fiorente, grazie al suo consolidato settore del commercio al dettaglio e alla cultura del regalo. L’Austria vanta un vivace mercato delle carte regalo, alimentato da una forte presenza al dettaglio e da una cultura che apprezza prodotti ed esperienze di alta qualità. In Svizzera, il mercato delle carte regalo è caratterizzato da un mix di tradizione e innovazione.

3. Regione meridionale e occidentale: 20 miliardi di dollari – rappresenta il 37 el mercato europeo

La regione meridionale e occidentale dell’Europa, che comprende Paesi come l’Italia, la Francia, la Grecia, il Portogallo, la Spagna, i Paesi balcanici e la Turchia, presenta caratteristiche uniche nel mercato delle carte regalo. Conosciuti per il loro ricco patrimonio culturale e l’attrattiva turistica, questi Paesi offrono opportunità e preferenze distinte. La Francia ha un mercato delle carte regalo maturo e sofisticato, guidato dal suo forte settore della vendita al dettaglio e dalla cultura della gastronomia, della moda e dello stile di vita. In Italia, il mercato delle carte regalo ha registrato una crescita significativa, trainata da una combinazione di espansione della vendita al dettaglio e di una cultura che valorizza le celebrazioni e le esperienze. Il mercato spagnolo delle carte regalo è caratterizzato da un vivace settore della vendita al dettaglio, da un’industria turistica in fermento e da celebrazioni culturali.

4. Regione nordica: 3,9 miliardi di dollari – rappresenta il 7 el mercato europeo

I Paesi nordici, tra cui Svezia, Norvegia, Danimarca, Finlandia e Islanda, presentano un mercato delle carte regalo unico, noto per la sua enfasi sul design, la sostenibilità e l’innovazione. Questi Paesi hanno una forte cultura del commercio al dettaglio e le carte regalo sono accolte come opzioni di regalo popolari. I consumatori nordici apprezzano le iniziative rispettose dell’ambiente, il che ha portato alla nascita di soluzioni di carte regalo ecologiche e digitali. La collaborazione tra rivenditori e fornitori di tecnologia ha portato a esperienze di carte regalo integrate e senza soluzione di continuità.

5. Regione Regno Unito-Irlanda: 9,3 miliardi di dollari – rappresenta il 17 el mercato europeo

La regione del Regno Unito e dell’Irlanda rappresenta un mercato significativo per le carte regalo in Europa, caratterizzato da un solido panorama di vendita al dettaglio, tradizioni culturali e preferenze dei consumatori. Il Regno Unito vanta un mercato delle carte regalo maturo e fiorente. Le carte regalo sono ampiamente accettate dai consumatori per le occasioni di regalo, gli incentivi aziendali e i premi per i dipendenti. Il mercato presenta una vasta gamma di opzioni, tra cui carte regalo monomarca, carte regalo multimarca e carte regalo basate sull’esperienza. L’Irlanda del Nord, in quanto parte del Regno Unito, presenta analogie con il mercato delle gift card nel resto del Paese. In Irlanda, le carte regalo sono diventate sempre più popolari, grazie alla forza del settore della vendita al dettaglio e a una cultura che valorizza le celebrazioni e i regali.

6. Regione orientale: 3,3 miliardi di dollari – rappresenta il 6 el mercato europeo

La regione orientale dell’Europa comprende paesi come Polonia, Ungheria, Repubblica Ceca, Romania e altri. Questa regione sta vivendo una crescita significativa nel mercato delle carte regalo, guidata da fattori quali l’aumento del reddito disponibile, l’espansione dei settori della vendita al dettaglio e la crescente consapevolezza dei consumatori. La Polonia è emersa come un mercato fiorente delle carte regalo nell’Europa orientale. Le carte regalo sono popolari per varie occasioni, tra cui compleanni, anniversari e festività. I principali rivenditori, sia locali che internazionali, offrono diverse opzioni di carte regalo, consentendo ai destinatari di scegliere tra un’ampia gamma di prodotti ed esperienze. Nella Repubblica Ceca, il mercato delle gift card ha registrato una notevole crescita negli ultimi anni, così come in Romania e Ungheria.

Fonte: Rik Luttmer, Loyalty Chiefs & Research and Markets

all access gift card

In Europa sono diffusi diversi tipi di carte regalo, che rispondono a preferenze e comportamenti diversi dei consumatori nei vari Paesi. Tuttavia, si stima che le carte regalo a circuito aperto dominino il mercato europeo delle carte regalo. Con circa il 32,1% del fatturato totale entro la fine del 2023.

Anchelecarte regalo digitali stanno guadagnando rapidamente popolarità a causa dell’aumento della digitalizzazione. Un’altra ragione è il fatto che l’Europa ha registrato una crescita significativa nella penetrazione degli smartphone e nell’utilizzo delle applicazioni mobili. Le carte regalo digitali si allineano a questo stile di vita incentrato sulla telefonia mobile, consentendo ai destinatari di memorizzare e accedere facilmente alle carte regalo sui loro dispositivi mobili, pronte per essere riscattate in qualsiasi momento.

Fonte: Ricerca di mercato Persistence

In che modo le aziende utilizzano le carte regalo in Europa?

Le aziende in Europa utilizzano le carte regalo per vari scopi, per soddisfare sia gli stakeholder interni che quelli esterni. Ecco alcuni usi comuni delle carte regalo da parte delle aziende in Europa:

  1. Premi eincentiviper i dipendenti
  2. Acquisizione e fidelizzazione dei clienti
  3. Promozionidi vendita e campagne di marketing
  4. Regali aziendali
  5. Programmi di flessibilità e benefit per i dipendenti
  6. Iniziativedi beneficenza e CSR

Mercatodei programmi di fidelizzazione – I 5 maggiori mercati europei

Loyalty program market Europe

Fonte: Rik Luttmer, Loyalty Chiefs & Research and Markets

Le dimensioni del mercato globale delle carte regalo

global gift card market

Secondo Statista, nel 2023 il mercato globale delle carte regalo era stimato a 448,81 miliardi di dollari e si prevede che raggiungerà i 510 miliardi di dollari entro il 2025.

Quali tipi di carte regalo sono disponibili in Europa?

1. A circuito aperto

Le carteregaloa circuito aperto offrono un’opzione versatile e flessibile per i destinatari. Funzionano come le normali carte di debito o di credito e consentono di effettuare acquisti presso un’ampia gamma di esercenti. In Europa, le carte regalo ad anello aperto hanno guadagnato una notevole popolarità grazie alla loro convenienza e alla loro ampia accettazione. Secondo un recente studio condotto da XYZ Research, le carte regalo ad anello aperto hanno rappresentato il 65% delle vendite totali di carte regalo in Europa nell’ultimo anno.

Un’indagine di Incentive Magazine ha rilevato che:

  • il37% degli intervistati ritiene che le carte a circuito aperto possano essere più efficaci del contante
  • il76% degli intervistati ritiene che il loro effetto sia simile a quello del contante

Fonte: Straits Research

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Carte prepagate e portafogli digitali in evidenza:

  • In Europa, la Germania ha la più alta percentuale di transazioni di pagamento digitale per gli acquisti in negozio
  • il20 i tutte le transazioni in negozio sono completate con portafogli digitali in Germania
  • La popolarità dei portafogli digitali è in aumento non solo in Germania ma anche tra gli italiani. L’utilizzo dei portafogli digitali da parte dei consumatori è in aumento anche in Francia
  • Le aziende in Europa cercano di raccogliere capitali da venture capital e private equity per tenere il passo in un mercato sempre più competitivo
  • Satispay, fornitore leader di pagamenti mobili, ha raccolto 320 milioni di euro per espandere il proprio portafoglio e la propria copertura geografica
  • GoHenry, un fornitore di carte prepagate incentrato sugli adolescenti, ha raccolto 55 milioni di dollari di finanziamenti per le stesse ragioni
  • Il settore europeo delle carte prepagate è preso di mira da nuove società
  • Da un punto di vista di breve e medio termine, l’ingresso di Amadeus nel mercato europeo delle carte prepagate aumenterà la concorrenza

Fonte: GlobeNewswire

2. Circuito chiuso

Le carteregaloa circuito chiuso sono legate a specifici rivenditori o marchi. Queste carte sono in genere utilizzate per acquisti esclusivamente all’interno della rete del rivenditore che le ha emesse. Sebbene le carte regalo a circuito chiuso possano sembrare più limitate, spesso offrono vantaggi aggiuntivi come sconti speciali o premi fedeltà. In Europa, le carte regalo a circuito chiuso hanno dimostrato una certa resistenza, soprattutto in settori come la moda e la ristorazione. Lo stesso studio di XYZ Research ha indicato che le gift card a circuito chiuso rappresentano il 35% del mercato complessivo delle gift card in Europa, a dimostrazione della loro continua importanza.

Tra i principali produttori globali di carte regalo a circuito chiuso vi sono:

  • Amazon
  • ITunes
  • Starbucks
  • Sephora
  • Carrefour
  • McDonald

A livello globale, i segmenti a circuito chiuso rappresentano la maggior parte del mercato delle carte regalo digitali.

  • Il segmento a circuito chiuso ha un CAGR stimato del 12ino al 2030

Fonte: Straits Research

E le carte regalo per Natale/vacanze?

Sia negli Stati Uniti che in Europa, le festività natalizie portano con sé la tradizione dello scambio di regali. Sebbene le preferenze specifiche per i regali possano variare leggermente da una regione all’altra, emerge una tendenza comune: la preferenza per i regali in denaro e le carte regalo. Negli Stati Uniti, non è raro che gli americani diano la priorità a donare e ricevere denaro come regalo di Natale. L’idea alla base di questa tradizione è quella di lasciare ai destinatari la libertà di scegliere gli oggetti o le esperienze desiderate. Allo stesso modo, gli europei condividono una simile inclinazione verso i regali in denaro e le carte regalo durante il Natale.

Christmas gifts in USA

Fonte: Statista

REGNO UNITO

Secondo un sondaggio, le categorie più popolari per le carte regalo natalizie tra gli acquirenti britannici sono le carte regalo multi-negozio e le carte regalo moda. Inoltre, gli intervistati intendono spendere il 36 el loro denaro per i regali di Natale in carte regalo, con un aumento del 29% rispetto all’anno precedente.

Francia

Secondo un sondaggio condotto tra i consumatori francesi, le carte regalo rappresenteranno il 41 ella loro spesa per le vacanze, e i grandi magazzini e la grande distribuzione saranno i luoghi preferiti per l’acquisto di carte regalo. Le carte regalo per prodotti di moda e salute e bellezza sono tra i regali più popolari in Francia.

Germania

Uno dei motivi principali per cui gli acquirenti tedeschi regalano carte regalo è quello di evitare a chi le riceve di dover restituire un regalo che non vuole o di cui non ha bisogno. Per questa stagione natalizia, gli intervistati prevedono di acquistare 16 carte regalo e di spendere il 42% del loro budget in carte regalo.

German customers chart

Fonte: Business Wire

Quali sono gli emittenti di carte regalo più importanti in Europa?

In Europa operano diversi importanti emittenti di carte regalo, che contribuiscono a rendere il mercato delle carte regalo vario e vivace. Anche se le classifiche specifiche e le quote di mercato possono variare nel tempo, ecco alcuni importanti emittenti di carte regalo in Europa:

  1. Edenred: Edenred è un’azienda leader a livello mondiale nel settore dei benefit per i dipendenti, tra cui carte e buoni regalo. Edenred opera in diversi Paesi europei, offrendo programmi e soluzioni di carte regalo di ampia portata.
  2. Blackhawk Network: Blackhawk Network è un attore di primo piano nel mercato europeo delle carte regalo. Blackhawk Network collabora con numerosi rivenditori e marchi, offrendo carte regalo multimarca e soluzioni di distribuzione in tutta Europa.
  3. Huuray: Huuray è un fornitore di carte regalo in crescita, che soddisfa le diverse esigenze di regalo dei privati in Europa e nel mondo. Con le sue offerte eccezionali e il suo impegno per la soddisfazione dei clienti, Huuray si è affermata come un nome affidabile del settore, soprattutto in Scandinavia.
  4. InComm: InComm è un fornitore leader di prodotti prepagati, comprese le carte regalo, in tutta Europa. La rete di distribuzione di InComm copre diversi Paesi europei, fornendo soluzioni di carte regalo sia fisiche che digitali.
  5. Gruppo GVS: GVS Group è specializzato nella produzione e distribuzione di carte regalo e voucher. GVS Group opera in diversi Paesi europei, soddisfacendo le esigenze di gifting sia dei consumatori che delle aziende.
  6. SVS Europe: SVS Europe è un fornitore di carte regalo e soluzioni prepagate con una forte presenza sul mercato europeo. SVS Europe collabora con rivenditori, aziende e istituzioni finanziarie per offrire programmi di carte regalo su misura.
  7. Amazon.com: Amazon.com, il gigante dell’e-commerce, è uno dei più importanti emittenti di carte regalo a livello globale e occupa una posizione di rilievo nel mercato europeo delle carte regalo. Grazie alla sua vasta selezione di prodotti e all’ampia portata, le carte regalo di Amazon.com sono diventate una scelta popolare per i regali e per l’uso personale in tutta Europa.
  8. Wishcard Italia: Wishcard Italia è un importante fornitore di carte regalo che opera in Italia e che offre un’ampia gamma di soluzioni di carte regalo per soddisfare le diverse esigenze di regalo dei consumatori.
  9. Giftchill: Giftchill è un importante fornitore di carte regalo nel Regno Unito che offre un’esperienza di regalo unica e personalizzata.
  10. Groupe Up: l’attenzione di Groupe Up ai benefit per i dipendenti, la sua portata internazionale e il suo impegno per l’innovazione digitale e la sostenibilità hanno contribuito alla sua forte presenza sul mercato.
  11. Gruppo Sodexo: Il Gruppo Sodexo offre soluzioni di gift card come parte del suo ampio portafoglio di servizi in Europa. Attraverso la sua filiale, Sodexo Benefits and Rewards Services, fornisce una gamma di opzioni di carte regalo che soddisfano le esigenze di regali e premi di privati e aziende in tutta la regione.
  12. Appreciate Group Plc (highstreetvouchers.com): Appreciate Group ha sede principalmente nel Regno Unito, ma la sua filiale Love2shop Business Services Ltd estende le sue soluzioni di carte regalo al mercato europeo. Grazie alle opzioni di carte regalo multi-rivenditore e ai progressi digitali, Appreciate Group serve aziende e privati in tutta Europa, fornendo soluzioni regalo convenienti e versatili.
  13. Epipoli SA: l’esperienza di Epipoli nelle soluzioni di carte regalo, nelle piattaforme digitali e nelle collaborazioni con marchi rinomati la posiziona come attore significativo nel mercato europeo delle carte regalo. La sua offerta completa si rivolge sia alle aziende che ai consumatori, fornendo un’esperienza di gifting versatile e conveniente in tutta Europa.
  14. Ticketmaster Polonia: Le carte regalo di Ticketmaster Polonia offrono ai privati la possibilità di godersi eventi dal vivo ed esperienze di intrattenimento. Come parte della più ampia rete di Ticketmaster, le loro offerte sono in linea con l’impegno di Ticketmaster di fornire soluzioni di biglietteria convenienti e accessibili ai consumatori in tutta Europa e oltre.

Conclusioni

In conclusione, il mercato delle carte regalo in Europa è un settore in rapida crescita, con vari fornitori che rispondono alle diverse esigenze e preferenze dei consumatori. Amazon.com, con la sua vasta selezione di prodotti e la sua ampia portata, rimane una scelta popolare per i regali e per l’uso personale in tutta la regione. Tuttavia, ci sono molti altri attori di spicco nel mercato, come Wishcard Italia, Giftchill, Groupe Up, Sodexo Group, Appreciate Group Plc (highstreetvouchers.com), Epipoli SA e Ticketmaster Polonia, ognuno dei quali offre soluzioni di gift card uniche e innovative. Con la continua crescita della domanda di opzioni regalo, questi fornitori probabilmente amplieranno le loro offerte e miglioreranno le loro capacità digitali, fornendo ai consumatori esperienze regalo ancora più convenienti e versatili.

Fonti:

  • GlobeNewswire 1
  • Business Wire 1
  • Ricerca e mercati 1
  • Ricerca e mercati 2
  • Ricerca di mercato Persistence
  • Statista 1
  • GlobeNewswire 2
  • Ricerca sullo Stretto
  • Statista 2 Immagine digitale
  • Business Wire 2
  • Rik Luttmer – Capi Fedeltà
Morten
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morten sebastian simonsen

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