Tarjeta Regalo Vanilla: Crecimiento de la empresa, ingresos y estafas en 2023

Employee Daniela
por Daniela Maria Zabrautanu
10 de Agosto de 2023

Vanilla Gift es un proveedor líder de tarjetas regalo prepago que pueden utilizarse en cualquier lugar que acepte Visa o Mastercard. La empresa ofrece una amplia gama de opciones, permitiendo a los destinatarios elegir entre varios diseños y cargar cualquier cantidad que deseen en la tarjeta. Gracias a la comodidad y flexibilidad que proporciona, esta tarjeta regalo ha ganado una inmensa popularidad entre consumidores y empresas por igual. En esta entrada del blog, profundizaremos en el crecimiento de la empresa, sus ingresos y las estafas que desgraciadamente han surgido en torno al uso de estas tarjetas regalo.

Vanilla Gifts Perspectivas (Selecciones del editor)

¿Qué son los ingresos de Regalos Vainilla?

  • El crecimiento de los ingresos de la tarjeta regalo Vainilla puede atribuirse a su capacidad para satisfacer las necesidades cambiantes de consumidores y empresas, proporcionando una solución de regalo cómoda y flexible.
  • En 2022, Vanilla Gift demostró su presencia en el mercado de tarjetas regalo con unos ingresos de 73,6 millones de dólares. Este impresionante logro financiero pone de relieve la popularidad de la marca y el compromiso de los consumidores dentro de la industria del regalo.
vanilla gift revenue
  • La popularidad de las tarjetas regalo prepago y la comodidad que ofrecen han contribuido a este éxito. Además, la extensa red de socios minoristas de Vanilla Gift Card y su disponibilidad en línea han permitido a la empresa llegar a una amplia base de clientes, impulsando aún más el crecimiento de sus ingresos.

¿Cuántos empleados tiene Vanilla Gift?

  • Según los últimos datos disponibles, Vanilla Gift tiene una plantilla de 383 empleados. Este equipo contribuye a las operaciones y servicios de la empresa, garantizando el buen funcionamiento de sus ofertas de tarjetas regalo y actividades relacionadas.
company number of employees

¿Cuánto paga Vanilla Gift a su personal en EE.UU.?

  • El salario medio anual en Vanilla Gift es de 96.852 dólares. El rango de remuneración anual en Vanilla Gift es de 85.074 $ a 109.684 $.

Fuente: Salary.com

¿Cómo gana dinero Vanilla Gift?

  • Vale la pena señalar que Vanilla Gift Card opera con un modelo de ingresos basado en comisiones. Esto significa que la empresa cobra comisiones por varios servicios, como la activación de la tarjeta, las consultas de saldo y la sustitución de la tarjeta. Estas comisiones, junto con los ingresos generados por la venta de las propias tarjetas regalo, contribuyen a los ingresos globales de la empresa.

¿Dónde se encuentra Vanilla Gifts?

  • La sede de Vanilla Gift se encuentra en 47 High St, Bristol, Bristol, BS9 3ED, Reino Unido. Esta ubicación sirve como eje central para las operaciones y funciones administrativas de la empresa.
vanilla gift location

¿Cuándo se fundó Vanilla Gifts?

  • Vanilla Gift, empresa de renombre en el sector de las tarjetas regalo, remonta sus orígenes a su establecimiento en el corazón de Westbury Village, marcando su inicio hace aproximadamente 8 años. Situada en el pintoresco entorno de Westbury Village, la fundación de la empresa se alinea con su compromiso de ofrecer a los consumidores soluciones de regalo accesibles y cómodas.

¿Cuáles son las principales industrias de Vanilla Gifts?

  • Las principales industrias de Vanilla Gifts son la venta al por menor, el comercio electrónico, los regalos y las tiendas especializadas.

¿Qué otros nombres o grafías alternativas utilizan los usuarios al buscar Vanilla Gifts?

  • Vanilla Gifts aparece en los resultados de búsqueda como Vanilla Gifts, Vanilla Gift, Vanilla Gift Card BalanceVanilla Gifts Ltd, Vanillagift.

Fuente: Datanyze

Uso de Regalos de Vainilla por datos demográficos: Una visión más profunda

Comprender la composición de la audiencia de una plataforma es como asomarse a través de una ventana a su cuota de mercado en diversos grupos demográficos. Este tipo de información proporciona una comprensión global de cómo los productos, como los ofrecidos por Vanilla Gift, resuenan en los distintos segmentos de la sociedad.

Uso de Regalos de Vainilla por género: Equilibrar el atractivo

  • Si profundizamos en la distribución por sexos de la audiencia de vanillagift.com, se observa un interesante equilibrio. Los datos revelan un reparto casi equitativo, con un 49,38% de hombres y un 50,62% de mujeres. Este equilibrio subraya el atractivo universal de los productos Vanilla Gift, que trascienden las fronteras tradicionales de género.
  • La capacidad de la marca para satisfacer tanto a hombres como a mujeres pone de manifiesto su adaptabilidad, lo que la convierte en una solución de regalo atractiva para un amplio espectro de destinatarios.
demographics by gender

Uso de Regalos de Vainilla por edad: Una conexión juvenil

  • Al examinar los grupos de edad de los visitantes de la plataforma, hay un grupo que brilla con luz propia: el de los jóvenes de 18 a 24 años. Este grupo demográfico constituye el grupo de edad más numeroso entre los visitantes de vanillagift.com en dispositivos de sobremesa. Este fenómeno pone de relieve la resonancia de la marca entre las generaciones más jóvenes y refleja su alineación con las preferencias modernas en materia de regalos.
  • La inclinación de los adultos jóvenes hacia Vanilla Gift significa la relevancia de la marca en la era digital y su capacidad para captar la atención de las personas conocedoras de la tecnología.
vanilla gift users age distribution

Fuente: Similarweb

Una mirada al mundo digital y los medios sociales

La huella floreciente: Las visitas mensuales de Regalos de Vainilla

  • Para Regalos de Vainilla, esta métrica brilla con luz propia, con unos impresionantes 5,8 millones de visitas al mes. Esta importante cifra pone de manifiesto la próspera presencia de la marca en Internet y su compromiso constante con un amplio público.
monthly visits vanillagift.com
  • Dado que los consumidores recurren cada vez más a las soluciones digitales por su comodidad y versatilidad, los 5,8 millones de visitas mensuales de Regalos de Vainilla son un testimonio de su capacidad para satisfacer las demandas de las tendencias de regalo contemporáneas.

Tasa de rebote: Éxito de navegación del 29,22

  • La tasa de rebote, que se sitúa en un impresionante 29,22%, significa el éxito de navegación de Vanilla Gifts. Una tasa de rebote baja indica que los visitantes encuentran contenido relevante y atractivo a su llegada, lo que les anima a seguir explorando en lugar de marcharse inmediatamente.

Páginas por visita: Un viaje de 4,24 páginas

  • En cada visita a Vanilla Gifts, los usuarios recorren una media de 4,24 páginas. Esta métrica indica el grado de compromiso y exploración de los usuarios durante su interacción con la plataforma.
  • El hecho de que los visitantes recorran varias páginas demuestra la profundidad y variedad de los contenidos disponibles, lo que les incita a profundizar en las ofertas que ofrece Vanilla Gifts.

Intereses de los usuarios de Vanilla Gifts

  • Si nos adentramos en el ámbito de los intereses de los usuarios, descubrimos una gama dinámica de preferencias con las que los visitantes de vanillagift.com participan activamente. Entre las principales áreas de interés se encuentran los juegos, las consolas de videojuegos y los accesorios, lo que demuestra el entusiasmo por el mundo de los videojuegos.
  • Este interés pone de relieve la intersección entre tecnología y entretenimiento, mostrando la alineación entre el panorama digital y las elecciones de la audiencia de Vanilla Gifts.
vanillagift.com user interests

Principales canales de marketing utilizados por vanillagift.com

  • Comprender las principales fuentes de tráfico de una plataforma es como descifrar los caminos que llevan a los usuarios a su destino en línea.
  • En el caso de Vanilla Gifts, un análisis minucioso de sus principales canales de marketing ofrece información sobre las vías estratégicas que impulsan el compromiso y la interacción de los usuarios.
  • A la cabeza está el tráfico directo, una fuerza impresionante que dirige un importante 57,46% de las visitas de escritorio a vanillagift.com. El tráfico directo corresponde a los usuarios que acceden directamente a la plataforma tecleando la URL o utilizando marcadores.
  • En segundo lugar, la búsqueda orgánica desempeña un papel fundamental en el tráfico a vanillagift.com, con un 25,62% de las visitas totales.
  • Este canal pone de relieve la visibilidad de la marca en los resultados de los motores de búsqueda, lo que indica que los usuarios descubren Vanilla Gifts mientras buscan activamente contenidos o soluciones relevantes.

¿Cuánto tráfico procede de las redes sociales?

  • Para Regalos de Vainilla, una exploración de su tráfico en las redes sociales ofrece información sobre las plataformas que más resuenan entre su audiencia, así como posibles vías para ampliar su alcance e influencia.
  • Youtube ocupa el primer lugar en el tráfico de las redes sociales de Vanilla Gifts, actuando como un conducto dinámico que atrae a usuarios comprometidos.
  • La prominencia de este canal refleja el potencial cautivador del contenido de vídeo, que permite a Vanilla Gifts compartir contenido informativo, entretenido y visualmente atractivo que resuena entre los espectadores.
vanillagift.com traffic from social media
  • Después de YouTube, el tráfico en las redes sociales de Vanilla Gifts se caracteriza por su participación en Discord y Reddit.
  • Estas plataformas subrayan la importancia de las interacciones impulsadas por la comunidad, donde los entusiastas y los usuarios se reúnen para debatir, compartir y conectar en torno a intereses compartidos.
  • Mientras YouTube, Discord y Reddit prosperan, Instagram presenta una oportunidad potencial que hay que aprovechar.
  • Vanilla Gifts puede aprovechar la enorme base de usuarios de Instagram para atraer activamente al público mediante imágenes cautivadoras y narraciones visuales.

Fuente: Similarweb

¿Quiénes son los competidores de Vanilla Gifts?

  • Vanilla Gifts opera en un entorno dinámico en el que la competencia determina la innovación, el compromiso del cliente y la excelencia del servicio. Echemos un vistazo a algunos de los principales competidores de Vanilla Gifts:
  • GiftCards.com, un competidor destacado, atiende a una amplia gama de preferencias de regalos. Con una amplia selección de tarjetas regalo de diversas marcas y categorías, la plataforma ofrece a los consumidores muchas posibilidades de elegir exactamente lo que desean.
  • Esta personalización se ajusta a las tendencias modernas de los regalos, permitiendo a los usuarios crear sus propias experiencias a través de selecciones personalizadas. Este es el competidor con mayor grado de similitud. Otro rival notable es WalmartGift.com.

Fuente: Similarweb

¿A quién pertenece Regalos Vainilla?

  • Propiedad de InComm Payments, proveedor líder de productos de prepago y soluciones tecnológicas de pago, Vanilla Gift es un testimonio del compromiso de InComm de ofrecer opciones cómodas y accesibles tanto para quienes hacen regalos como para quienes los reciben.
  • Con una amplia gama de aplicaciones y la aceptación en numerosos puntos de venta, Vanilla Gift se ha convertido en la opción preferida para aquellos que buscan opciones de regalo flexibles y reflexivas.
  • La propiedad de InComm Payments subraya aún más la credibilidad y fiabilidad de la marca en el mercado, convirtiendo a Vanilla Gift en una solución a la que acudir en diversas ocasiones y celebraciones.

Fuente: Incomm

¿Cuáles son los ingresos de Incomm Payments?

  • InComm Payments registró unos ingresos de 1.000 millones de dólares estadounidenses en el año 2022. Esta importante cifra de ingresos subraya la significativa presencia y el éxito de InComm Payments en el sector de la tecnología de pagos y los productos de prepago.

¿Qué productos ofrece Vanilla Gift?

  1. Tarjetas regalo Visa Vanilla: Son tarjetas Visa prepago versátiles que pueden utilizarse en cualquier lugar donde se acepten tarjetas de débito Visa. Los destinatarios pueden utilizarlas para compras en línea, compras en tiendas y mucho más.
  2. Tarjetas regaloVanilla Mastercard: Similares a las tarjetas Visa, estas tarjetas prepago Mastercard pueden utilizarse en lugares que acepten tarjetas de débito Mastercard, ofreciendo a los destinatarios una amplia gama de opciones de gasto.
  3. Tarjetas regalo electrónicas Vanilla: Son versiones digitales de las tarjetas regalo tradicionales, que pueden enviarse electrónicamente por correo electrónico. Ofrecen la misma flexibilidad y facilidad de uso que las tarjetas físicas.
  4. Tarjetas OneVanilla: Estas tarjetas prepago no están vinculadas a una red específica como Visa o Mastercard. Pueden utilizarse para diversas compras y suelen emplearse para gastos personales o presupuestos.
  5. Tarjetas prepagoVanilla: Estas tarjetas pueden cargarse con una cantidad específica de dinero y utilizarse para gastos cotidianos. Suelen utilizarse para presupuestos o como alternativa al dinero en efectivo.
  6. Tarjetas Vanilla derecarga: Son tarjetas prepago recargables que permiten a los usuarios añadir fondos a la tarjeta a lo largo del tiempo. Pueden utilizarse para gastos personales o para gestionar gastos.
  7. Tarjetas regalo temáticas y de edición limitada: Vanilla Gift lanza ocasionalmente tarjetas regalo de edición limitada o temáticas para coincidir con fiestas u ocasiones especiales. Estas tarjetas pueden tener diseños o características únicas.
  8. Tarjetas regalopersonalizables: Algunas variaciones de las tarjetas Vanilla Gift pueden permitir la personalización, como añadir el nombre del destinatario o un mensaje personalizado.

Fuente: Vanillagift

Estafas con tarjetas regalo Vanilla

En el panorama en constante evolución de las estafas con tarjetas regalo Vanilla, un incidente reciente pone de manifiesto los continuos problemas a los que se enfrentan los consumidores. El caso más reciente, detallado en un reportaje de CBS Chicago publicado el 14 de julio de 2023, sigue la desafortunada experiencia de Gwen Thompson, una residente de los suburbios, con una tarjeta regalo Visa Vanilla que funcionaba mal en la famosa Magnificent Mile de Chicago. La terrible experiencia de Thompson saca a la luz la persistencia necesaria para sortear posibles estafas y obstáculos en el servicio de atención al cliente, e ilustra la acuciante necesidad de vigilancia y concienciación en el ámbito de las transacciones con tarjetas regalo.

Problemas de compra en la Magnificent Mile:

  • La experiencia de Gwen Thompson con una tarjeta Visa Vanilla se torció cuando no funcionó después de comprarla en efectivo en la Magnificent Mile.
  • Thompson planeaba un día de compras en el centro de Chicago y necesitaba una alternativa al efectivo cuando un comercio no la aceptó.

Fallo inicial de la tarjeta:

  • A pesar de comprar la tarjeta Visa Vanilla por 135 $ más una comisión de 5,95 $, la tarjeta fue rechazada por «fondos insuficientes»

Horas en espera y desconexión:

  • La mujer intentó resolver el problema llamando al número 1-800 de la tarjeta, soportando una frustrante espera de dos horas en espera, sólo para ser desconectada. Y la locura de la tarjeta regalo continuó.

Persistencia a través de películas y correos electrónicos:

  • Mientras esperaba, se entretuvo viendo una película, lo que acentuó su determinación de resolver el problema.
  • Tras los intentos fallidos de comunicarse por correo electrónico, decidió pedir ayuda a CBS 2 News.

Resolución con explicación limitada:

  • Pocos días después, la mujer recibió la devolución de su dinero, pero el proceso carecía de explicación o medios de seguimiento.
  • La correspondencia del «departamento de fraudes» llegó desde una dirección de correo electrónico que no respondía, dejándola con preguntas sin respuesta.

Quejas y frustraciones generalizadas:

  • La experiencia de Thompson refleja el sentimiento de muchas otras personas, con casi 1.500 quejas en el sitio web de Better Business Bureau en tres años, y 2.000 quejas para la empresa matriz de Vanilla.
  • Las plataformas de consumidores en línea albergan numerosas reseñas y quejas negativas, lo que se traduce en una calificación por debajo de la media para los productos Vanilla.

Sensibilización:

  • Decidida a no sufrir en silencio, decidió dar a conocer su terrible experiencia para impulsar la acción contra estos problemas.
  • Sus acciones reflejan la creciente necesidad de que los consumidores aborden y defiendan las deficiencias del servicio.

Esfuerzos en curso:

  • Thompson, junto con otras personas, está investigando otras medidas para presentar reclamaciones y concienciar sobre los problemas relacionados con las tarjetas Vanilla.
  • Las preguntas de CBS 2 a Vanilla sobre el caso de Thompson y las quejas en general no recibieron respuesta.

Fuente: CBS News

Un caso anterior del año pasado presenta una situación similar

En noviembre de 2022, Eyewitness News sacó a la luz un inquietante incidente que sirve de dura advertencia a los consumidores que confían en las tarjetas regalo para realizar cómodas transacciones. El reportaje relataba la angustiosa experiencia de Renee Venezia, una residente de Irvine que fue víctima de una sofisticada estafa con una tarjeta prepago Visa Vanilla. Su historia no sólo pone de manifiesto la vulnerabilidad del sistema de tarjetas regalo, sino que también subraya la urgente necesidad de concienciar a los consumidores. A medida que se acercan las fiestas navideñas, la terrible experiencia de Venezia nos recuerda oportunamente la importancia de la vigilancia y la cautela ante la evolución de las tácticas fraudulentas.

El incidente de los fondos robados:

  • La alarmante experiencia de Renee Venezia se desencadenó cuando descubrió que su tarjeta prepago Visa Vanilla de 500 dólares estaba vacía a pesar de ser nueva y estar precintada.
  • Había recibido la tarjeta de su madre en septiembre de 2021, con la intención de utilizarla para un viaje especial.

Una transacción engañosa:

  • Durante su viaje, presentó la tarjeta regalo Vanilla al empleado de un hotel de Boston. Sin embargo, la tarjeta fue rechazada, mostrando un saldo cero.
  • Sin que ella lo supiera, los fondos habían sido retirados de la tarjeta casi un año antes de su viaje.

Recurso:

  • Preocupada por la situación, Venezia se puso en contacto con InComm Financial Services, la empresa matriz de Vanilla Gift Card, para resolver el problema.
  • La respuesta de InComm verificó la presencia de la tarjeta durante las compras, a pesar de que Venezia tenía la tarjeta en su poder.

Un asunto sin resolver:

  • A pesar de la insistencia de Venezia en que la tarjeta estaba con ella, InComm declaró que su disputa ya no estaba bajo revisión, dejándola sin recursos.
  • Cuentas similares han surgido en el sitio web de Better Business Bureau, donde InComm tiene una calificación baja de 1 estrella debido a la insatisfacción de los clientes.

Vulnerabilidades sospechosas:

  • La hipótesis de Venezia es que el acceso ilícito al dinero pudo verse facilitado por el número de serie de la tarjeta, visible en la parte trasera del contenedor.
  • Se pregunta por qué el embalaje no es más seguro para contener información tan delicada.

Advertencia urgente para los consumidores:

  • La mujer aconseja a los demás que utilicen las tarjetas regalo Vanilla con precaución y que las utilicen de inmediato para evitar posibles fraudes.
  • Subraya lo importante que es comprender que posponer su uso puede hacer que las tarjetas sean vulnerables al fraude.

El impacto en los regalos:

  • Con la llegada de las fiestas, sugiere optar por regalos en efectivo en lugar de tarjetas regalo para evitar incidentes similares.

Respuesta de InComm:

InComm Financial Services ha prometido investigar las afirmaciones de Venezia y proporcionar información actualizada en cuanto esté disponible.

Fuente: Eyewitness News

Cómo detectar una estafa con una tarjeta regalo Vanilla

Enfoque de los estafadores:

  • Los estafadores se hacen pasar por instituciones o particulares legítimos y convencen a las víctimas de que utilicen estas tarjetas regalo para resolver diversos problemas urgentes.

Llamadas y mensajes fraudulentos:

  • Las víctimas reciben llamadas telefónicas, correos electrónicos o mensajes no solicitados, en los que los estafadores dicen ser de una agencia gubernamental, de soporte técnico o de las fuerzas de seguridad.
  • Los estafadores crean una sensación de urgencia, amenazando con consecuencias como acciones legales o pérdidas económicas para presionar a las víctimas a que cumplan.

Pago con tarjetas regalo Vanilla:

  • Los estafadores dan instrucciones a las víctimas para que compren estas tarjetas regalo y compartan los números de tarjeta y los PIN por teléfono o en línea.
  • Estas tarjetas regalo son favoritas debido a su facilidad de compra y accesibilidad, lo que permite a los estafadores acceder rápidamente a los fondos sin posibilidad de rastreo.

Pérdida de fondos:

  • Una vez que las víctimas comparten los detalles de la tarjeta regalo, los estafadores vacían rápidamente los fondos de las tarjetas, dejando a las víctimas con pérdidas financieras significativas.

Escenarios comunes:

  • Los estafadores suelen hacerse pasar por agentes de Hacienda que exigen el pago de impuestos atrasados, personal de asistencia técnica que soluciona problemas informáticos inexistentes o familiares que necesitan ayuda urgente.

Medidas preventivas:

  • Las agencias gubernamentales y empresas como Vanilla Gift educan activamente a los consumidores sobre estas estafas, haciendo hincapié en que las entidades legítimas no exigirán el pago a través de tarjetas de regalo.
  • La concienciación sobre estas estafas es crucial para que las víctimas potenciales reconozcan y denuncien las comunicaciones sospechosas.

Informar y buscar ayuda:

  • Se aconseja a las víctimas que hayan sido presa de estas estafas que denuncien el incidente a las fuerzas del orden y a las autoridades competentes.
  • Aunque recuperar los fondos perdidos puede ser difícil, denunciar la estafa ayuda a las autoridades a localizar y combatir a los estafadores.

Educación del consumidor:

  • Artículos, noticias y recursos oficiales desempeñan un papel vital en la educación del público sobre las diversas formas de estafa y cómo protegerse.

Reflexiones finales

Al concluir nuestra exploración de las tarjetas regalo Vanilla, surgen varios puntos cruciales que arrojan luz sobre las ofertas de la marca, los riesgos potenciales asociados a las estafas y las medidas esenciales para comprar y utilizar tarjetas regalo de forma segura.

Propiedad de InComm Payments, la amplia gama de productos de tarjetas regalo prepago de Vanilla Gift satisface diversas preferencias, desde opciones de Visa y Mastercard hasta diseños personalizables y de edición limitada.

Las noticias recientes subrayan la importancia de mantenerse alerta ante posibles estafas. Los casos de acceso no autorizado a fondos o de saldos rechazados sirven para recordar a los consumidores que deben ser precavidos y proactivos. Los estafadores pueden aprovecharse de las vulnerabilidades, pero manteniéndose informados y vigilantes, los particulares pueden minimizar los riesgos.

Rune Eirby Poulsen
Dann
morten sebastian simonsen

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