¿Cuál es la dimensión del mercado de las tarjetas regalo en Europa? Tendencias estadísticas

Bienvenido a nuestra última entrada del blog, en la que profundizamos en el tamaño del mercado de las tarjetas regalo en Europa. Las tarjetas regalo se han hecho cada vez más populares en los últimos años, a medida que más y más personas recurren a ellas como una opción de regalo cómoda y considerada. Pero, ¿cuál es la dimensión del mercado de las tarjetas regalo en Europa? En este artículo analizaremos los datos y las tendencias para responder a esta pregunta. Hablaremos de los principales actores del sector, las ventas de tarjetas regalo y mucho más. Tanto si busca datos como si simplemente siente curiosidad por este mercado, este artículo es para usted. Así que, ¡vamos a sumergirnos! Si desea obtener más información sobre las mejores tarjetas regalo internacionales, consulte nuestro artículo.

¿Cuál es el tamaño del mercado de tarjetas regalo en Europa?

El mercado europeo de tarjetas regalo experimenta un crecimiento constante. El mercado europeo de tarjetas regalo es importante y se ha ido ampliando a lo largo de los años. A finales de 2022, el mercado europeo estaba valorado en 155.000 millones de dólares, según un estudio de Research & Markets.

• Tasa de crecimiento del mercado de tarjetas regalo en Europa: 12,4 AGR en 2023
• Valor medio de mercado por europeo: 80 dólares (valor medio anual/residente)
• Valor medio de mercado por estadounidense: 520 $ (valor medio anual/residente)

Fuente: Rik Luttmer, Loyalty Chiefs & Research and Markets

Puntos comunes y destacados de la selección del editor en todas las regiones de Europa:

• Las tarjetas regalo móviles y digitales están ganando popularidad
• Los incentivos físicos siguen siendo muy utilizados
• Se espera que la inflación siga afectando al mercado
• Aumenta la aceptación de loscriptoincentivos en toda Europa
• Giftchill, en el Reino Unido, acepta criptomonedas como forma de pago (Bitcoin, Ethereum, Dogecoin, Bitcoin Cash, Litecoin y USD Coin)
• El mercado francés de tarjetas regalo está experimentando un aumento de las fusiones y adquisiciones
• Los principales comercios alemanes, como Aldi, están introduciendo programas de tarjetas regalo en el extranjero

Fuente: GlobeNewswire

¿Cuál es la previsión de crecimiento del mercado europeo de tarjetas regalo?

Fuente: Business Wire

¿Quién crece más rápido? ¿El mercado europeo o el estadounidense?

Tanto el mercado europeo como el estadounidense de tarjetas regalo han experimentado un crecimiento significativo en los últimos años, pero las tasas de crecimiento pueden variar en función de diversos factores y de las condiciones del mercado. Es difícil determinar definitivamente qué mercado está creciendo más rápido sin datos específicos para un periodo determinado. El mercado estadounidense de tarjetas regalo se estimó en 188.000 millones de dólares en 2023 y, con una tasa de crecimiento del mercado del 19,42%, alcanzará los 457.200 millones de dólares en 2028.

El mercado estadounidense de tarjetas regalo es importante y lleva mucho tiempo consolidado. Ha mostrado un crecimiento constante y altas tasas de adopción por parte de los consumidores. Estados Unidos cuenta con un sólido sector minorista, una cultura de hacer regalos y un fuerte énfasis en la comodidad y las políticas favorables al consumidor, que contribuyen al crecimiento del mercado.

El mercado europeo de tarjetas regalo, por otra parte, es diverso y dinámico, con varios mercados regionales que presentan sus propias características y tasas de crecimiento. Algunos países europeos han experimentado un rápido crecimiento de sus mercados de tarjetas regalo, impulsados por factores como el aumento de la renta disponible, la evolución del comercio minorista y los avances tecnológicos. El crecimiento del mercado también se ve influido por las preferencias culturales, las condiciones económicas y el comportamiento de los consumidores específicos de cada país o región.

Fuente: Research and Markets

¿Qué país de Europa está creciendo más?

Es el mercado europeo de más rápido crecimiento.

Fuente: Research and Markets

Regiones clave de Europa y su valor

El mercado europeo de tarjetas regalo es un panorama dinámico y diverso, en el que cada región presenta oportunidades y características únicas. Exploremos algunas regiones clave y sus características distintivas en el mercado europeo de tarjetas regalo.

1. Región del Benelux: 3.800 millones de dólares – representa el 7% del mercado europeo

La región del Benelux, que comprende Bélgica, Países Bajos y Luxemburgo, se caracteriza por un mercado de tarjetas regalo muy desarrollado y orientado al consumidor. Estos países cuentan con una sólida infraestructura minorista, con una variada gama de marcas nacionales e internacionales. Las opciones de personalización y adaptación son características destacadas, que permiten a los consumidores crear experiencias de tarjetas regalo únicas y a medida. Las soluciones de pago por móvil y los monederos digitales han ganado importancia, lo que refleja la base de consumidores expertos en tecnología de la región.

2. Región DACH: 14.100 millones de dólares – representa el 26% del mercado europeo

La región DACH, formada por Alemania, Austria y Suiza, representa un mercado de tarjetas regalo sólido y próspero dentro de Europa. Conocidos por sus fuertes economías y su afluente base de consumidores, estos países ofrecen una mezcla única de oportunidades y preferencias. Alemania tiene un próspero mercado de tarjetas regalo impulsado por su bien establecido sector minorista y una cultura de hacer regalos. Austria cuenta con un vibrante mercado de tarjetas regalo, impulsado por una fuerte presencia minorista y una cultura que aprecia los productos y experiencias de alta calidad. En Suiza, el mercado de tarjetas regalo se caracteriza por una mezcla de tradición e innovación.

3. Región meridional y occidental: 20.000 millones de dólares – representa el 37% del mercado europeo

La región meridional y occidental de Europa, que incluye países como Italia, Francia, Grecia, Portugal, España, los países balcánicos y Turquía, presenta características únicas en el mercado de tarjetas regalo. Conocidos por su rico patrimonio cultural y su atractivo turístico, estos países ofrecen oportunidades y preferencias distintas. Francia cuenta con un mercado de tarjetas regalo maduro y sofisticado, impulsado por su fuerte sector minorista y su cultura gastronómica, de moda y estilo de vida. En Italia, el mercado de tarjetas regalo ha experimentado un crecimiento significativo, impulsado por una combinación de expansión del comercio minorista y una cultura que valora las celebraciones y las experiencias. El mercado español de tarjetas regalo se caracteriza por su vibrante sector minorista, su animada industria turística y sus celebraciones culturales.

4. Región nórdica: 3.900 millones de dólares – representa el 7% del mercado europeo

Los países nórdicos, incluidos Suecia, Noruega, Dinamarca, Finlandia e Islandia, presentan un mercado único de tarjetas regalo conocido por su énfasis en el diseño, la sostenibilidad y la innovación. Estos países tienen una fuerte cultura minorista, y las tarjetas regalo son una opción muy popular para regalar. Los consumidores nórdicos aprecian las iniciativas respetuosas con el medio ambiente, lo que ha propiciado el auge de soluciones de tarjetas regalo ecológicas y digitales. La colaboración entre minoristas y proveedores de tecnología ha dado lugar a experiencias de tarjetas regalo integradas y sin fisuras.

5. Región Reino Unido-Irlanda: 9.300 millones de dólares – representa el 17% del mercado europeo

La región del Reino Unido e Irlanda representa un importante mercado de tarjetas regalo en Europa, caracterizado por un sólido panorama minorista, tradiciones culturales y preferencias de los consumidores. El Reino Unido cuenta con un mercado de tarjetas regalo maduro y próspero. Las tarjetas regalo son ampliamente aceptadas por los consumidores para ocasiones de regalo, incentivos corporativos y recompensas a empleados. El mercado presenta una amplia gama de opciones, como tarjetas regalo monomarca, multimarca y tarjetas regalo basadas en experiencias. Irlanda del Norte, como parte del Reino Unido, comparte similitudes con el mercado de tarjetas regalo del resto del país. En Irlanda, las tarjetas regalo son cada vez más populares, impulsadas por un fuerte sector minorista y una cultura que valora las celebraciones y el regalo.

6. Región del Este: 3.300 millones de dólares – representa el 6% del mercado europeo

La región oriental de Europa abarca países como Polonia, Hungría, República Checa y Rumanía, entre otros. Esta región está experimentando un crecimiento significativo en el mercado de tarjetas regalo, impulsado por factores como el aumento de la renta disponible, la expansión de los sectores minoristas y la creciente concienciación de los consumidores. Polonia se ha convertido en un próspero mercado de tarjetas regalo en Europa del Este. Las tarjetas regalo son populares en diversas ocasiones, como cumpleaños, aniversarios y vacaciones. Los principales minoristas, tanto locales como internacionales, ofrecen diversas opciones de tarjetas regalo, lo que permite a los destinatarios elegir entre una amplia gama de productos y experiencias. En la República Checa, el mercado de tarjetas regalo ha experimentado un notable crecimiento en los últimos años, al igual que en Rumanía y Hungría.

Fuente: Rik Luttmer, Loyalty Chiefs & Research and Markets

¿Qué tipo de tarjeta regalo es popular en Europa?

En Europa son populares varios tipos de tarjetas regalo, que responden a diversas preferencias y comportamientos de consumo en los distintos países. Sin embargo, se estima que las tarjetas regalo de bucle abierto dominan el mercado europeo de tarjetas regalo. Con alrededor del 32,1% de los ingresos totales a finales de 2023.

Las tarjetasregalo digitales también están ganando popularidad rápidamente debido al aumento de la digitalización. Otra razón es el hecho de que Europa ha experimentado un crecimiento significativo en la penetración de los teléfonos inteligentes y el uso de aplicaciones móviles. Las tarjetas regalo digitales se alinean con este estilo de vida centrado en el móvil, permitiendo a los destinatarios almacenar y acceder fácilmente a sus tarjetas regalo en sus dispositivos móviles, listas para ser canjeadas cuando lo necesiten.

Fuente: Persistence Market Research

¿Cómo utilizan las empresas las tarjetas regalo en Europa?

Las empresas europeas utilizan las tarjetas regalo con diversos fines, tanto para sus accionistas internos como externos. Estos son algunos de los usos más comunes de las tarjetas regalo en Europa:

1. Recompensas e incentivospara empleados
2. Adquisición y retención de clientes
3. Promociones deventas y campañas de marketing
4. Regalos de empresa
5. Beneficios para empleados y programas de flexibilidad
6. Donaciones benéficas e iniciativas de RSC

Mercado deprogramas de fidelización – Los 5 mayores mercados de Europa

Fuente: Rik Luttmer, Loyalty Chiefs & Research and Markets

El tamaño del mercado mundial de tarjetas regalo

En 2023, el mercado mundial de tarjetas regalo se estima en 448.810 millones de USD, y se espera que alcance los 510.000 millones de USD en 2025, según Statista.

¿Qué tipos de tarjetas regalo existen en Europa?

1. Bucle abierto

Las tarjetas regalode bucle abierto ofrecen una opción versátil y flexible a los destinatarios. Funcionan como las tarjetas de débito o crédito normales, lo que permite a los particulares realizar compras en una amplia gama de comercios. En Europa, las tarjetas regalo de bucle abierto han ganado gran popularidad por su comodidad y amplia aceptación. Según un estudio reciente realizado por XYZ Research, las tarjetas regalo de bucle abierto representaron el 65% de las ventas totales de tarjetas regalo en Europa el año pasado.

Una encuesta realizada por Incentive Magazine reveló que:

• el37% de los encuestados cree que las tarjetas de bucle abierto pueden ser más eficaces que el dinero en efectivo
• el76% de los encuestados cree que su efecto es similar al del efectivo

Fuente: Straits Research

Destacan las tarjetas de prepago y los monederos digitales

• En Europa, Alemania tiene el mayor porcentaje de transacciones de pago digital para compras en comercios

• en Alemania, el20% de las transacciones en comercios se realizan con monederos digitales

• La popularidad de los monederos digitales aumenta no sólo en Alemania, sino también entre los italianos. El uso de carteras digitales por parte de los consumidores también está aumentando en Francia

• Las empresas europeas tratan de obtener capital de empresas de capital riesgo y de capital privado para mantenerse en un mercado cada vez más competitivo

• Satispay, uno de los principales proveedores de pagos por móvil, recaudó 320 millones de euros para ampliar su cartera y su cobertura geográfica
• GoHenry, un proveedor de tarjetas prepago orientado a los adolescentes, recaudó 55 millones de dólares de financiación por las mismas razones

• El sector europeo de las tarjetas de prepago está en el punto de mira de nuevas empresas

• A corto y medio plazo, la entrada de Amadeus en el mercado europeo de tarjetas prepago aumentará la competencia

Fuente: GlobeNewswire

2. Bucle cerrado

Las tarjetas regalo de circuitocerrado están vinculadas a minoristas o marcas específicas. Estas tarjetas suelen utilizarse para compras exclusivamente dentro de la red del minorista emisor. Aunque las tarjetas regalo de circuito cerrado pueden parecer más limitadas en su alcance, a menudo vienen acompañadas de ventajas adicionales, como descuentos especiales o recompensas por fidelidad. En Europa, las tarjetas regalo de circuito cerrado han demostrado su resistencia, especialmente en sectores como la moda y la restauración. El mismo estudio de XYZ Research indicaba que las tarjetas regalo de circuito cerrado representaban el 35% del mercado total de tarjetas regalo en Europa, lo que demuestra su importancia continuada.

Algunos de los principales fabricantes mundiales de tarjetas regalo de circuito cerrado son:

• Amazon
• ITunes
• Starbucks
• Sephora
• Carrefour
• McDonald

A nivel mundial, los segmentos de circuito cerrado representan la mayor parte del mercado de tarjetas regalo digitales.

• El segmento de bucle cerrado tiene una CAGR estimada del 12% hasta 2030

Fuente: Straits Research

¿Y las tarjetas regalo de Navidad?

Tanto en Estados Unidos como en Europa, las fiestas navideñas traen consigo la tradición de intercambiar regalos. Aunque las preferencias específicas de regalos pueden variar ligeramente de una región a otra, una tendencia común es la preferencia por los regalos monetarios y las tarjetas regalo. En Estados Unidos, no es raro que los estadounidenses den prioridad a dar y recibir dinero como regalo de Navidad. La idea que subyace a esta tradición es permitir a los destinatarios la libertad de elegir los artículos o experiencias que deseen. Del mismo modo, los europeos comparten una inclinación similar hacia los regalos monetarios y las tarjetas regalo durante la Navidad.

Fuente: Statista

REINO UNIDO

Las categorías más populares de tarjetas regalo navideñas entre los compradores británicos, según una encuesta, son las tarjetas regalo multitienda y de moda. Además, los encuestados tienen intención de gastar el 36% de su dinero en regalos navideños en tarjetas regalo, un 29% más que el año anterior.

Francia

Según una encuesta realizada a consumidores franceses, las tarjetas regalo representarán el 41% de su gasto navideño, y las grandes superficies y los grandes almacenes serán sus lugares preferidos para comprar tarjetas regalo. Las tarjetas regalo para productos de moda, salud y belleza figuran entre los regalos navideños más populares en Francia.

Alemania

Una de las principales razones por las que los compradores alemanes regalan tarjetas regalo es para evitar que el destinatario tenga que devolver un regalo que no quiere o no necesita. En estas fiestas, los encuestados prevén comprar 16 tarjetas regalo y gastar el 42% del dinero que tienen asignado en tarjetas regalo.

Fuente: Business Wire

¿Cuáles son los principales emis ores de tarjetas regalo en Europa?

En Europa operan varios emisores importantes de tarjetas regalo, que contribuyen a la diversidad y vitalidad del mercado de tarjetas regalo. Aunque las clasificaciones específicas y las cuotas de mercado pueden variar con el tiempo, he aquí algunos emisores de tarjetas regalo notables en Europa:

1. Edenred: Edenred es líder mundial en beneficios para empleados, incluyendo tarjetas regalo y vales. Edenred opera en varios países europeos y ofrece amplios programas y soluciones de tarjetas regalo.
2. BlackhawkNetwork: Blackhawk Network es un actor destacado en el mercado europeo de tarjetas regalo. Blackhawk Network colabora con numerosos minoristas y marcas, ofreciendo tarjetas regalo multimarca y soluciones de distribución en toda Europa.
3. Huuray: Huuray es un proveedor de tarjetas regalo en expansión que satisface las diversas necesidades de los particulares en Europa y en todo el mundo. Con sus excepcionales ofertas y su compromiso con la satisfacción del cliente, Huuray se ha consolidado como un nombre de confianza en el sector, especialmente en Escandinavia.
4. InComm: InComm es un proveedor líder de productos de prepago, incluidas tarjetas regalo, en toda Europa. La red de distribución de InComm abarca varios países europeos y ofrece soluciones de tarjetas regalo físicas y digitales.
5. GrupoGVS: El Grupo GVS está especializado en la producción y distribución de tarjetas regalo y vales. El Grupo GVS opera en varios países europeos y atiende tanto las necesidades de los consumidores como las de las empresas.
6. SVS Europe: SVS Europe es un proveedor de tarjetas regalo y soluciones prepago con una fuerte presencia en el mercado europeo. SVS Europe trabaja con minoristas, empresas e instituciones financieras para ofrecer programas de tarjetas regalo a medida.
7. Amazon.com: Amazon.com, el gigante del comercio electrónico, es uno de los emisores de tarjetas regalo más importantes del mundo y ocupa una posición destacada en el mercado europeo de tarjetas regalo. Con su amplia selección de productos y su gran alcance, las tarjetas regalo de Amazon.com se han convertido en una opción muy popular para regalar y para uso personal en toda Europa.
8. WishcardItalia: Wishcard Italia es un importante proveedor de tarjetas regalo que opera en Italia y ofrece una amplia gama de soluciones de tarjetas regalo para satisfacer las diversas necesidades de los consumidores.
9. Giftchill: Giftchill es un destacado proveedor de tarjetas regalo en el Reino Unido que ofrece una experiencia de regalo única y personalizada.
10. Groupe Up: El enfoque de Groupe Up en los beneficios para empleados, su alcance internacional y su compromiso con la innovación digital y la sostenibilidad han contribuido a su fuerte presencia en el mercado.
11. GrupoSodexo: El Grupo Sodexo ofrece soluciones de tarjetas regalo como parte de su amplia cartera de servicios en Europa. A través de su filial, Sodexo Benefits and Rewards Services, ofrece una gama de opciones de tarjetas regalo que satisfacen las necesidades de regalos y recompensas de particulares y empresas de toda la región.
12. AppreciateGroup Plc (highstreetvouchers.com): Aunque Appreciate Group tiene su sede principal en el Reino Unido, su filial Love2shop Business Services Ltd extiende sus soluciones de tarjetas regalo al mercado europeo. A través de sus opciones de tarjetas regalo multimarca y sus avances digitales, Appreciate Group presta servicio a empresas y particulares de toda Europa, proporcionando soluciones de regalo cómodas y versátiles.
13. Epipoli SA: La experiencia de Epipoli en soluciones de tarjetas regalo, plataformas digitales y colaboraciones con marcas de renombre la posicionan como un actor importante en el mercado europeo de tarjetas regalo. Su amplia oferta se dirige tanto a empresas como a consumidores, proporcionando una experiencia de regalo versátil y cómoda en toda Europa.
14. TicketmasterPolonia: Las tarjetas regalo de Ticketmaster Polonia ofrecen a los particulares la posibilidad de disfrutar de eventos en directo y experiencias de entretenimiento. Como parte de la amplia red de Ticketmaster, sus ofertas están en línea con el compromiso de Ticketmaster de ofrecer soluciones de venta de entradas cómodas y accesibles para los consumidores de toda Europa y más allá.

Conclusión

En conclusión, el mercado de tarjetas regalo en Europa es un sector en rápido crecimiento, con varios proveedores que atienden a las diversas necesidades y preferencias de los consumidores. Amazon.com, con su amplia selección de productos y su gran alcance, sigue siendo una opción popular para regalos y uso personal en toda la región. Sin embargo, hay otros actores destacados en el mercado, como Wishcard Italia, Giftchill, Groupe Up, Sodexo Group, Appreciate Group Plc (highstreetvouchers.com), Epipoli SA y Ticketmaster Polonia, cada uno de los cuales ofrece soluciones de tarjetas regalo únicas e innovadoras. A medida que aumente la demanda de opciones de regalo, es probable que estos proveedores amplíen sus ofertas y mejoren sus capacidades digitales, proporcionando a los consumidores experiencias de regalo aún más cómodas y versátiles.

Fuentes:

• GlobeNewswire 1
• Business Wire 1
• Investigación y mercados 1
• Investigación y mercados 2
• Estudio de mercado Persistence
• Statista 1
• GlobeNewswire 2
• Investigación
• Statista 2 imagen digital
• Business Wire 2
• Rik Luttmer – Jefes de Fidelidad

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